SuomiSvenskaEnglish Prova gratis
Branscher · Fastighetsservice

För dig som har ett fastighetsserviceföretag

Många företagare i branschen känner igen de här situationerna. Under varje står vad Ainio gör åt dig.

Prova demon för fastighetsservice →

  • Felanmälningar kommer in hela dagen, och en vattenläcka drunknar bland trasiga lampor.

    Du ser de brådskande meddelandena först, och varje meddelande har ett färdigt svar som du godkänner.

  • Serviceavtalen faktureras för hand varje månad, och tilläggsarbeten faller bort från fakturan.

    Avtalets faktura är klar på faktureringsdagen varje månad, och månadens tilläggsarbeten kommer med på samma faktura.

  • Disponenten frågar när filtren senast byttes, och uppgiften finns i någons anteckningsbok.

    På sidan Objekt finns bostadsbolagets apparater med serviceintervall, och servicehistoriken får du som PDF till disponenten.

  • Disponentbyrån skickar tillbaka fakturan för att ordernumret saknas eller fakturan inte kom som e-faktura.

    Ainio plockar ut ordernumret ur meddelandet till fakturan, och av fakturan får du en e-fakturafil till din egen e-fakturatjänst.

  • Lönar det sig att ta ett nytt serviceavtal eller många små felbesök? I paketet Huippu

    Ainio berättar vilka av de erbjudna jobben som ryms i din vecka och vilka av dem du tjänar mest på. Du ser också varför de andra föll bort.

Prova gratis →Prova demon för fastighetsservice →

Prova gratis i 30 dagar och kom igång på cirka 10 minuter. Ingenting skickas till kunden utan ditt godkännande.

En fastighetsskötare med snöskyffeln på axeln på en vinterlig gård
Video

Se hur pappersarbetet sköts under dagen

2 min 43 s, utan ljud

Exempel · Fastighetsservice

Så går ett servicejobb genom Ainio

Bostadsbolaget behöver snöröjning på gården hela vintern. Ainio sköter pappersarbetet, och du bestämmer vad som skickas till kunden.

En snöig gård mellan höghus i kvällsbelysning
  1. Meddelande

    Disponenten ber om en offert

    Disponenten för As Oy Honkala ber per e-post om en offert på vinterns snöröjning.

    Ainio skriver svaret åt dig.
    Svar till disponentenSnöröjning och sandning
    Klart

    Hej, tack för offertförfrågan! Ingår sandning i snöröjningen, och var får snön läggas upp? Jag skickar en offert så fort jag vet.

    Skicka
  2. Offert

    Du skickar offerten

    Disponenten svarar att sandningen ingår. Du kontrollerar offerten och trycker på Skicka.

    Ainio gör offerten med priserna i din prislista och med din egen logo.
    Offert
    As Oy Honkala · Snöröjning och sandning
    Snöröjning290 €/mån
    Sandning100 €/mån
    Totalt (moms 0 %)390 €/mån
    Giltig i 30 dagarSkicka
  3. Kalender

    Jobben läggs in i kalendern

    Disponenten godkänner offerten på nätet, och snöröjningen börjar med första snön.

    Ainio för in besöken i din kalender med adress och nyckeluppgifter.
    MÅ5.30
    Snöröjning och sandningGodkänd
    As Oy Honkala · 2 hHonkatie 3, Åbo · nyckel K-3
    RuttRing
  4. Faktura

    Månadens faktura är klar

    November blir december, och vinterns första snöröjning är gjord.

    Ainio gör månadens faktura färdig och tar med disponentens ordernummer.
    Faktura
    As Oy Honkala · Snöröjning och sandning
    Snöröjning och sandning, november390 €
    Totalt (moms 0 %)390 €
    OrdernummerHON-2611
    Förfaller om 14 dagarSkicka

Ingenting skickas till kunden utan ditt godkännande. As Oy Honkala och Kiinteistöhuolto Nurmi är påhittade, och priserna är exempel.

De här 4 sakerna ingår i alla paket

Paketen börjar på 99 euro i månaden (+ moms), och under provperioden har du hela paketet Huippu (med provperiodens användningsgränser).

Se alla funktioner →Se paketen och priserna →

Prova samma steg själv

Demon öppnas i webbläsaren utan registrering, och ingenting skickas därifrån. Demon är delvis på finska.

Öppna demon för fastighetsservice →
Vanliga frågor

Det här frågar fastighetsserviceföretagare ofta

Här är svaren på frågor som fastighetsserviceföretagare ställer innan de börjar använda Ainio.

Kan serviceavtalen faktureras med Ainio varje månad?

Ja. En godkänd offert blir ett återkommande avtal med månadspris eller pris per besök, besöksintervall och faktureringsdag. På faktureringsdagen gör Ainio fakturan färdig i listan Ofakturerat, och månadens tilläggsarbeten kommer med på samma faktura när de registreras på periodens jobb. Avtalets besök kan bokas in på den som utför dem i Ainios kalender åtta veckor framåt. Ingenting skickas till kunden innan du har godkänt fakturan.

Hur går fakturan till en disponent som kräver ordernummer och e-faktura?

Fakturan har fält för ordernummer, referens och kostnadsställe, och Ainio plockar ut ordernumret ur kundens meddelande när det finns ett tydligt nummer i det. När kunden har FO-nummer och e-fakturaadress registrerade får du av fakturan en e-fakturafil (Finvoice) som du skickar via din egen e-fakturatjänst. Ainio skickar inte e-fakturan själv. Månadens jobb för samma bostadsbolag kan samlas på en gemensam faktura.

Sparas servicehistoriken för bostadsbolagens apparater?

Ja. På sidan Objekt registreras bostadsbolagen och deras apparater, som ventilationsaggregatet, och för varje apparat sparas modell, serienummer, serviceintervall och reservdelar. När du registrerar en service räknar Ainio ut när nästa service ska göras och påminner om den 30 dagar i förväg. Servicehistoriken kan laddas ner som PDF utan priser och bifogas till exempel till disponentens servicebok. Ainio skickar inte filen till någon på egen hand.

Var sparas nyckelplatser och portkoder?

När kunden i ett meddelande berättar till exempel var huvudnyckeln finns eller vilken kod dörren har plockar Ainio ut uppgiften och visar den vid servicebesöket i fråga och i den anställdas dagsvy. Uppgiften kan också skrivas in på besöket för hand. Uppgiften syns bara för ditt företags användare, och Ainio upprepar den inte i svarsmeddelandet. En uppgift som plockats ur ett meddelande raderas ett dygn efter besöket, och Ainio har inget permanent nyckelregister.

Hjälper Ainio till med snöröjningen?

Du kan lägga in en snöröjningssäsong i prislistan och erbjuda den till bostadsbolag. Om offerten inte besvaras skriver Ainio en påminnelse som du själv godkänner. En godkänd säsong kan bli ett månadsavtal, så att fakturan blir klar varje månad. Plogrundor, snövarningar eller kvitteringar av plogningsbesök finns inte i Ainio.

Får ett bostadsbolag hushållsavdrag?

Nej. Ett bostadsbolag eller ett företag får inte hushållsavdrag, så Ainio lägger inte till arbetsandelen på fakturan när kunden har ett FO-nummer eller namnet innehåller till exempel As Oy. För en privatkund, som ägaren till ett egnahemshus, specificerar Ainio arbetsandelen på fakturan när raden i prislistan har en materialandel. Själva avdraget i euro räknar Ainio inte ut, utan kunden hänvisas till vero.fi.

Sköter Ainio bokföringen eller lönerna?

Nej. Ainio gör fakturor av färdiga jobb och följer upp betalningarna, men ersätter inte bokföringsprogrammet och räknar inte löner, och timmar registreras inte per person. I faktureringen samlar du månadens fakturor till ett paket åt din bokförare.

Är Ainio ett offert- och faktureringsprogram för fastighetsservice?

Ja, och lite till. Med Ainio gör du offerter och fakturor, och dessutom får du färdiga svar på kundernas meddelanden, jobben i kalendern och besked om vilka fakturor som är betalda. Bokföringen görs fortfarande i bokföringsprogrammet.

Vad kostar Ainio?

Paketen börjar på 99 euro i månaden (+ moms), och beroende på paket kan ni vara högst 3, 8 eller 15 användare. Du kan prova Ainio gratis i 30 dagar, och under provperioden har du hela paketet Huippu (med provperiodens användningsgränser). Avtalet är inte bindande och kan sägas upp när som helst.

Se priser och paket →